Rayo necesita algo de información para funcionar, un bot de trading no puede firmar operaciones ni llevar tu historial sin guardar nada. Esta página lista exactamente qué es eso.
Qué guardamos
- Tu ID de Telegram y tu username, para que el bot te reconozca entre mensajes.
- Tu idioma preferido, para que las respuestas te lleguen en el idioma que elegiste.
- La clave pública de tu billetera, la dirección, no el texto de la clave privada (la clave privada en sí se guarda cifrada, exportable solo por ti desde
/billetera). - Tu historial de operaciones dentro del bot: qué compraste, qué vendiste, cuándo y a qué precio, para que
/posicionese/historialte muestren números exactos.
Qué nunca pedimos ni guardamos
- Ningún correo electrónico.
- Ninguna verificación de identidad, ningún documento, ninguna foto, ningún KYC de ningún tipo.
- Ningún número de teléfono más allá de lo que Telegram ya tiene para tu cuenta, que nunca vemos.
Cómo lo usamos
Estrictamente para que el bot funcione: firmar las operaciones que pides, calcular tu PNL, llevar las ganancias de referidos en los cinco niveles y responder en tu idioma elegido. Nada de esto se usa para perfilarte con fines publicitarios, porque no manejamos ninguna publicidad.
Cuánto tiempo lo guardamos
Mientras tu cuenta esté activa. Si quieres que eliminemos tus datos, escríbenos y actuamos sobre esa solicitud.
Contacto
Preguntas sobre esta página, o una solicitud de eliminación, van a hola@rayotrade.com.
Preguntas frecuentes
¿Venden mis datos?
No. No vendemos ni compartimos tus datos con anunciantes. Existen para que el bot funcione: firmar tus operaciones, mostrar tu historial y pagar tus referidos.
¿Cómo pido que borren mis datos?
Escribe a hola@rayotrade.com, si puedes desde la misma cuenta de Telegram, o con tu username de Telegram, y dinos que quieres que se eliminen los datos de tu cuenta.